Мы используем технические cookie, необходимые для работы сайта, — они устанавливаются сразу. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) будут использованы только после вашего согласия. Подробнее — в политике конфиденциальности.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения» и регулируют отношения между потребителем – гражданином, имеющим намерение использовать услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – Посетителем) и исполнителем – Общество с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ» далее – пляжный спортивно-развлекательный комплекс THE БАССЕЙН).
1.2. Правила разработаны для обеспечения эффективной работы пляжного спортивно-развлекательного комплекса, создания максимально благоприятных условий для отдыха посетителей, снижения уровня травматизма и числа несчастных случаев.
1.3. Правила внутреннего распорядка являются едиными для всех посетителей.
1.4. На территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса работает радиоузел (для регламентного радио сопровождения и объявлений ) и ведется видеонаблюдение.
2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ
2.1. Информация о режиме работы, перечне оказываемых услуг и прейскуранте цен размещена на кассах и у входа, в удобном для обозрения месте.
2.2. Книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию, находится в кассах у Старшего менеджера .
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Посетитель обязан оплатить услуги пляжного спортивно-развлекательного комплекса в размере 100 % согласно прейскуранту цен, действующих на территории комплекса.
3.2. Оплата услуг принимается наличными и банковскими картами в денежной валюте Российской Федерации ( в рублях).
3.3. Оплата производится в кассах, расположенных у входа на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса, где кассир:
информирует посетителя о тарифах и правилах оплаты;
выдает посетителю контрольно-кассовый чек;
выдает цветовой браслет, который соответствует определенному сеансу (время нахождения на территории комплекса) и определенной зоне. Браслет является собственностью пляжного спортивно-развлекательного комплекса и при выходе, подлежит возврату;
3.4. Для пользования услугами ресторанной зоны предусмотрена оплата наличными или платежными банковскими картами.
3.5. В случае превышения лимита оплаченного времени пребывания на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса производится доплата по действующему тарифу за следующий сеанс.
3.6. В случае преждевременного выхода с территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса по личным причинам, либо в случае наступления неблагоприятных для отдыха метеоусловий возврат внесенных в кассу денежных средств за входной билет не производится.
3.7. Посетитель обязан сохранять браслет на руке и кассовый чек до окончания посещения пляжного спортивно-развлекательного комплекса.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Вход на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса осуществляется только в часы, предусмотренные регламентом работы.
4.2. Время пребывания на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса:
время начала — момент пересечения при входе;
время окончания — момент пересечения при выходе;
4.3. Разрешается только однократный вход и выход. В случае выхода за территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса до окончания сеанса посетитель обязан повторно оплатить входной билет согласно действующему прейскуранту.
4.4. Общий сеанс пребывания составляет 2 часа 45 минут, далее производится доплата согласно действующему прейскуранту за следующий сеанс.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛЯЖНОГО СПОРТИВНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ДЕТЬМИ.
5.1. Один сопровождающий взрослый имеет право провести с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 3 лет без занятия отдельного шезлонга. Сопровождающим взрослым считается лицо, достигшее 18-ти летнего возраста. Сопровождающий взрослый несет полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение сопровождаемого ребенка.
5.2. Дети до 7 лет допускаются на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса только в сопровождении взрослых (лица достигшего 18-ти летнего возраста) и оплачивают услуги в размере 100 %. При покупке входного билета и на входе работники комплекса вправе потребовать документ, подтверждающий возраст. Сопровождающий взрослый (расписавшийся в расписке) несет полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение сопровождаемого ребенка.
5.3. За оставленных без присмотра детей вся ответственность полностью ложится на родителей.
5.4. Бассейн для детей от 7 лет. Дети до 7 лет без сопровождения родителей не допускается.
Чаша бассейна рассчитана на посещение до 30 человек единовременно у большого бассейна и до 10 человек
единовременно у малого бассейна.
6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛЯЖНОГО СПОРТИВНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
6.1. Запрещается проносить на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса еду, спиртные напитки, любые напитки в таре более 100 мл, наркотические и психотропные вещества.
6.2. Запрещается проходить на территорию комплекса в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
6.3. Запрещается проносить на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса огнестрельное и холодное оружие, химические и взрывчатые вещества, колюще-режущие и иные предметы и средства, наличие или применение которых может предоставлять угрозу для безопасности окружающих.
6.4. Запрещается использовать открытый огонь и пиротехнические предметы.
6.5. Для предотвращения террористических актов работники службы безопасности при входе на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса вправе попросить открыть сумку и произвести визуальный осмотр.
6.6. Запрещается проходить на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса с животными.
6.7. Запрещается ходить , сидеть и лежать на газонах , сорить, оставлять жевательную резинку, причинять ущерб инвентарю и оборудованию пляжного спортивно-развлекательного комплекса, наносить различные надписи . В случае нанесения материального ущерба посетитель обязан возместить стоимость испорченного имущества.
6.8. Запрещается использовать не по назначению мебель и другие предметы, находящиеся на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса.
6.9. Запрещается создавать конфликтные ситуации, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия, проявлять агрессию в адрес посетителей и сотрудников комплекса.
6.10. Запрещается выражаться нецензурной бранью, громко кричать, мешать другим посетителям отдыхать.
6.11. Запрещается находиться на территории комплекса в состоянии наркотического и сильного алкогольного опьянения.
6.12. Запрещается носить и выставлять напоказ знаки и иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной розни.
6.13. Запрещается посещать пляжный спортивно-развлекательный комплекс и пользоваться бассейнами с инфекционными заболеваниями, заразными кожными заболеваниями, с открытыми ранами.
6.14. Запрещается размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары без разрешения администрации.
6.15. Запрещается проводить видео и фотосъемку профессиональным оборудованием без предварительной договоренности с администрацией комплекса.
6.16. Запрещается входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
6.17. Посетители, находящиеся в зоне бассейнов обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности нахождения на воде.
6.18. Перед посещением зоны с бассейнами посетитель обязан воспользоваться ванной для ног.
6.19. Запрещается прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов и джакузи, толкаться, удерживать друг друга под водой, издавать ложные крики о помощи.
6.20. Играть с мячом и в другие спортивные игры можно только в специально отведенных для этих целей местах.
6.21. Запрещается плевать на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов.
6.22. Запрещается заходить в бассейны в одежде, не предназначенной для купания, заходить в обуви. Запрещается находиться на территории комплекса женщинам без верхней части купальника (топлес).
6.23. Запрещается посещение зоны основного ресторана без верхней одежды.
6.24. Полотенца и матрасы, взятые в аренду, в обязательном порядке подлежат возврату.
6.25 Курение запрещено на всей территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса .
6.26 Администрация вправе отказать в допуске на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса без обьяснения причин.
6.27. Запрещается находиться в бассейнах с едой, напитками.
6.28. Вход со своей едой и напитками на территорию комплекса запрещен.
ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии».
1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения» и регулируют отношения между потребителем – гражданином, имеющим намерение использовать услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – Посетителем) и исполнителем – Общество с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ» далее – пляжный спортивно-развлекательный комплекс THE БАССЕЙН).
1.2. Правила разработаны для обеспечения эффективной работы пляжного спортивно-развлекательного комплекса, создания максимально благоприятных условий для отдыха посетителей, снижения уровня травматизма и числа несчастных случаев.
1.3. Правила внутреннего распорядка являются едиными для всех посетителей.
1.4. На территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса работает радиоузел (для регламентного радио сопровождения и объявлений ) и ведется видеонаблюдение.
2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ
2.1. Информация о режиме работы, перечне оказываемых услуг и прейскуранте цен размещена на кассах и у входа, в удобном для обозрения месте.
2.2. Книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию, находится в кассах у Старшего менеджера .
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Посетитель обязан оплатить услуги пляжного спортивно-развлекательного комплекса в размере 100 % согласно прейскуранту цен, действующих на территории комплекса.
3.2. Оплата услуг принимается наличными и банковскими картами в денежной валюте Российской Федерации ( в рублях).
3.3. Оплата производится в кассах, расположенных у входа на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса, где кассир:
информирует посетителя о тарифах и правилах оплаты;
выдает посетителю контрольно-кассовый чек;
выдает цветовой браслет, который соответствует определенному сеансу (время нахождения на территории комплекса) и определенной зоне. Браслет является собственностью пляжного спортивно-развлекательного комплекса и при выходе, подлежит возврату;
3.4. Для пользования услугами ресторанной зоны предусмотрена оплата наличными или платежными банковскими картами.
3.5. В случае превышения лимита оплаченного времени пребывания на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса производится доплата по действующему тарифу за следующий сеанс.
3.6. В случае преждевременного выхода с территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса по личным причинам, либо в случае наступления неблагоприятных для отдыха метеоусловий возврат внесенных в кассу денежных средств за входной билет не производится.
3.7. Посетитель обязан сохранять браслет на руке и кассовый чек до окончания посещения пляжного спортивно-развлекательного комплекса.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Вход на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса осуществляется только в часы, предусмотренные регламентом работы.
4.2. Время пребывания на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса:
время начала — момент пересечения при входе;
время окончания — момент пересечения при выходе;
4.3. Разрешается только однократный вход и выход. В случае выхода за территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса до окончания сеанса посетитель обязан повторно оплатить входной билет согласно действующему прейскуранту.
4.4. Общий сеанс пребывания составляет 2 часа 45 минут, далее производится доплата согласно действующему прейскуранту за следующий сеанс.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛЯЖНОГО СПОРТИВНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ДЕТЬМИ.
5.1. Один сопровождающий взрослый имеет право провести с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 3 лет без занятия отдельного шезлонга. Сопровождающим взрослым считается лицо, достигшее 18-ти летнего возраста. Сопровождающий взрослый несет полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение сопровождаемого ребенка.
5.2. Дети до 7 лет допускаются на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса только в сопровождении взрослых (лица достигшего 18-ти летнего возраста) и оплачивают услуги в размере 100 %. При покупке входного билета и на входе работники комплекса вправе потребовать документ, подтверждающий возраст. Сопровождающий взрослый (расписавшийся в расписке) несет полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение сопровождаемого ребенка.
5.3. За оставленных без присмотра детей вся ответственность полностью ложится на родителей.
5.4. Бассейн для детей от 7 лет. Дети до 7 лет без сопровождения родителей не допускается.
Чаша бассейна рассчитана на посещение до 30 человек единовременно у большого бассейна и до 10 человек
единовременно у малого бассейна.
6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛЯЖНОГО СПОРТИВНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
6.1. Запрещается проносить на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса еду, спиртные напитки, любые напитки в таре более 100 мл, наркотические и психотропные вещества.
6.2. Запрещается проходить на территорию комплекса в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
6.3. Запрещается проносить на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса огнестрельное и холодное оружие, химические и взрывчатые вещества, колюще-режущие и иные предметы и средства, наличие или применение которых может предоставлять угрозу для безопасности окружающих.
6.4. Запрещается использовать открытый огонь и пиротехнические предметы.
6.5. Для предотвращения террористических актов работники службы безопасности при входе на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса вправе попросить открыть сумку и произвести визуальный осмотр.
6.6. Запрещается проходить на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса с животными.
6.7. Запрещается ходить , сидеть и лежать на газонах , сорить, оставлять жевательную резинку, причинять ущерб инвентарю и оборудованию пляжного спортивно-развлекательного комплекса, наносить различные надписи . В случае нанесения материального ущерба посетитель обязан возместить стоимость испорченного имущества.
6.8. Запрещается использовать не по назначению мебель и другие предметы, находящиеся на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса.
6.9. Запрещается создавать конфликтные ситуации, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия, проявлять агрессию в адрес посетителей и сотрудников комплекса.
6.10. Запрещается выражаться нецензурной бранью, громко кричать, мешать другим посетителям отдыхать.
6.11. Запрещается находиться на территории комплекса в состоянии наркотического и сильного алкогольного опьянения.
6.12. Запрещается носить и выставлять напоказ знаки и иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной розни.
6.13. Запрещается посещать пляжный спортивно-развлекательный комплекс и пользоваться бассейнами с инфекционными заболеваниями, заразными кожными заболеваниями, с открытыми ранами.
6.14. Запрещается размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары без разрешения администрации.
6.15. Запрещается проводить видео и фотосъемку профессиональным оборудованием без предварительной договоренности с администрацией комплекса.
6.16. Запрещается входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
6.17. Посетители, находящиеся в зоне бассейнов обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности нахождения на воде.
6.18. Перед посещением зоны с бассейнами посетитель обязан воспользоваться ванной для ног.
6.19. Запрещается прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов и джакузи, толкаться, удерживать друг друга под водой, издавать ложные крики о помощи.
6.20. Играть с мячом и в другие спортивные игры можно только в специально отведенных для этих целей местах.
6.21. Запрещается плевать на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов.
6.22. Запрещается заходить в бассейны в одежде, не предназначенной для купания, заходить в обуви. Запрещается находиться на территории комплекса женщинам без верхней части купальника (топлес).
6.23. Запрещается посещение зоны основного ресторана без верхней одежды.
6.24. Полотенца и матрасы, взятые в аренду, в обязательном порядке подлежат возврату.
6.25 Курение запрещено на всей территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса .
6.26 Администрация вправе отказать в допуске на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса без обьяснения причин.
6.27. Запрещается находиться в бассейнах с едой, напитками.
6.28. Вход со своей едой и напитками на территорию комплекса запрещен.
ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии».