Правила The Бассейн

Правила The Бассейн

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения»  и регулируют отношения между потребителем – гражданином, имеющим намерение использовать услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – Посетителем) и исполнителем – Общество с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ» далее – пляжный спортивно-развлекательный комплекс THE БАССЕЙН).

 

1.2.   Правила разработаны для обеспечения эффективной работы пляжного спортивно-развлекательного комплекса, создания максимально благоприятных условий для отдыха посетителей, снижения уровня травматизма и числа несчастных случаев.

 

1.3.   Правила внутреннего распорядка являются едиными для всех посетителей.

 

1.4.   На территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса работает радиоузел (для регламентного радио, музыкального сопровождения и объявлений) и ведется видеонаблюдение.

 

 

  1. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ

2.1.   Информация о режиме работы, перечне оказываемых услуг и прейскуранте цен размещена на кассах и у входа, в удобном для обозрения месте.

 

2.2.   Книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию, находится у Старшего менеджера.

 

 

  1. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1.   Посетитель обязан оплатить услуги пляжного спортивно-развлекательного комплекса в размере 100 % согласно прейскуранту цен, действующих на данный период на территории комплекса.

 

3.2.    Оплата услуг принимается наличными и банковскими картами в денежной валюте Российской Федерации (в рублях).

 

3.3.    Оплата производится в кассах, расположенных у входа на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса, где кассир:

информирует посетителя о тарифах и правилах оплаты;

выдает посетителю контрольно-кассовый чек;

выдает цветовой браслет, который соответствует определенному сеансу (время нахождения на территории комплекса) и определенной зоне. Браслет является собственностью пляжного спортивно-развлекательного комплекса и при выходе, подлежит возврату;

 

3.4.    Для пользования услугами ресторанной зоны   предусмотрена оплата наличными или платежными банковскими картами.

 

3.5.    В случае превышения лимита   оплаченного времени пребывания на территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса посетить обязан покинуть территорию комплекса.

 

3.6.    В случае преждевременного выхода с территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса по личным причинам, либо в случае наступления неблагоприятных для отдыха метеоусловий    возврат внесенных в кассу денежных средств за входной билет не производится.

 

3.7.    Посетитель обязан сохранять браслет на руке и  кассовый чек до окончания посещения пляжного спортивно-развлекательного комплекса.

 

 

  1. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1.   Вход на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса осуществляется только в часы, предусмотренные регламентом работы.

 

4.2.   Время  пребывания  на  территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса:

время начала  —  момент  пересечения при входе;

время окончания   — момент пересечения при выходе;

 

4.3.   Разрешается только однократный вход и выход. В случае выхода за территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса до окончания сеанса   посетитель обязан повторно оплатить входной билет согласно действующему прейскуранту.

 

4.4.    Полный сеанс пребывания составляет 2 часа 45 минут, при желании посетителя остаться на территории комплекса, при наличии свободных мест на площадке посетитель обязан произвести доплату согласно действующему прейскуранту за следующий сеанс.

4.5. Продление сеанса с доплатой остается на усмотрение Администрации пляжного спортивно-развлекательного комплекса.

4.6. Администрация пляжного спортивно-развлекательного комплекса в одностороннем порядке имеет право изменять время входа, выхода, продолжительность сеанса пребывания на на территории  пляжного спортивно-развлекательного комплекса.

4.7. Администрация в одностороннем порядке и на свое усмотрение имеет право отказывать посетителям в покупке билетов на сеансы по тарифу «ВЕСЬ ДЕНЬ».

4.8. Администрация в праве отказать гостю в продление сеанса пребывания , а так же в посещения нашего комплекса без объяснения причин

 

 

  1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛЯЖНОГО СПОРТИВНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ДЕТЬМИ.

5.1.     Один сопровождающий взрослый имеет право провести с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 2 лет без занятия отдельного шезлонга.  Сопровождающим взрослым считается лицо, достигшее 18-ти летнего возраста. Сопровождающий взрослый несет полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение сопровождаемого ребенка.

 

5.2.     Дети до 7 лет допускаются на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса только в сопровождении взрослых (лица достигшего 18-ти летнего возраста) и оплачивают услуги в размере 100 %.   При покупке входного билета и на входе работники комплекса вправе потребовать документ, подтверждающий возраст. Сопровождающий взрослый (расписавшийся в расписке) несет полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение сопровождаемого ребенка.

 

5.3.     За оставленных без присмотра детей вся ответственность полностью ложится на родителей.

5.4.     Дети до 16 лет без сопровождения родителей не допускается.

5.5.     Чаша бассейна рассчитана на посещение до 30 человек единовременно у большого бассейна и до 10 человек единовременно у малого бассейна.

 

 

  1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛЯЖНОГО  СПОРТИВНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО  КОМПЛЕКСА

6.1.     Запрещается   проносить на территорию  пляжного спортивно-развлекательного комплекса еду, спиртные напитки, любые напитки  в таре более 100 мл,  наркотические  и психотропные  вещества.

 

6.2.     Запрещается проходить на территорию комплекса в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

 

6.3.     Запрещается проносить  на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса огнестрельное и холодное оружие, химические и взрывчатые вещества, колюще-режущие и иные предметы и средства, наличие или применение которых может предоставлять угрозу для безопасности окружающих.

6.4.     Запрещается использовать открытый огонь  и  пиротехнические предметы.

 

6.5.     Для предотвращения террористических актов работники службы безопасности  при  входе  на  территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса вправе  попросить  открыть  сумку  и  произвести  визуальный  осмотр.

 

6.6.     Запрещается   проходить   на  территорию   пляжного спортивно-развлекательного комплекса с животными.

 

6.7.     Запрещается  ходить , сидеть и лежать на газонах , сорить,  оставлять  жевательную  резинку, причинять ущерб инвентарю и оборудованию пляжного спортивно-развлекательного комплекса, наносить различные  надписи . В случае нанесения материального ущерба посетитель обязан возместить стоимость испорченного имущества.

 

6.8.     Запрещается  использовать не по назначению мебель и другие предметы, находящиеся на территории  пляжного спортивно-развлекательного комплекса.

 

6.9.   Запрещается   создавать конфликтные ситуации, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия, нырять в бассейн, проявлять агрессию в адрес посетителей и сотрудников комплекса.

 

6.10.  Запрещается выражаться  нецензурной  бранью,  громко кричать, мешать другим посетителям  отдыхать.

 

6.11.  Запрещается  находиться на территории комплекса  в  состоянии  наркотического  и сильного алкогольного опьянения.

 

6.12.  Запрещается носить и выставлять напоказ знаки и иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной розни.

 

6.13.  Запрещается посещать пляжный спортивно-развлекательный комплекс и пользоваться бассейнами с инфекционными заболеваниями, заразными кожными заболеваниями,  с открытыми ранами.

 

6.14.  Запрещается  размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары без разрешения администрации.

 

6.15.  Запрещается проводить видео и фотосъемку профессиональным оборудованием без предварительного согласования с администрацией комплекса.

 

6.16.  Запрещается входить в служебные  и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

 

6.17.  Посетители, находящиеся в зоне бассейнов обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности нахождения на воде.

 

6.18.  Перед  посещением  зоны  с  бассейнами  посетитель  обязан  воспользоваться  ванной для ног.

 

6.19.  Запрещается  прыгать и  нырять в воду  с бортиков бассейнов, толкаться, удерживать друг друга под водой, издавать ложные крики о помощи.

 

6.20.  Играть с мячом и в другие спортивные игры можно только в специально отведенных для этих целей местах.

 

6.21.  Запрещается плевать на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов.

 

6.22.  Запрещается заходить в бассейны в одежде, не предназначенной для купания, заходить в обуви. Запрещается находиться на территории комплекса женщинам без верхней части купальника (топлес).

 

6.23. Запрещается посещение зоны основного ресторана без верхней одежды.

 

6.24. Полотенца и матрасы, взятые в аренду, в обязательном порядке подлежат возврату.

 

6.25. Курение запрещено на всей территории пляжного спортивно-развлекательного комплекса.

 

6.26. Администрация вправе отказать в допуске на территорию пляжного спортивно-развлекательного комплекса без объяснения причин.

 

6.27. Запрещается находиться в бассейнах с едой и напитками.

 

6.28. Вход со своей едой и напитками на территорию комплекса запрещен.

ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии».